“Tecnico esperto nella gestione di servizi” 2018

Giornate formative per la qualifica di “tecnico esperto nella gestione di servizi”, un figura professionale in grado di configurare l’offerta complessiva dei servizi e di organizzarne il processo di erogazione in funzione delle condizioni specifiche di mercato individuate, in una costanza di rapporto con il cliente/utente. Organizzato da ENFAP Emilia Romagna e coordinato dal dott. Omar Ben Hamouda. Le attività formative sono sulle caratteristiche dei servizi digitali per il marketing e la comunicazione. Il project management Amministrazione e gestione d’impresa. Dall’analisi dei fabbisogni alla progettazione e impostazione metodologica del piano di marketing e di comunicazione. Funzionalità tecniche dei servizi digitali per il marketing e comunicazione Metodologie e tecniche delle reti web Il sistema di riferimento e gli scenari di sviluppo • Comunicazione strategica Marketing strategico Comunicazione e relazione con il cliente on line Tecniche per il Monitoraggio della Clientela e il Customer Relationship Management.

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Formazione ITS “Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico ricettive” 2018

Domani a Rimini per una giornata formativa all’ITS “Tecnico superiore per la gestione di strutture turistico ricettive” che ha l’obiettivo di creare profili professionali con competenze tecniche all’avanguardia adeguate alle esigenze del settore turistico ricettivo. Un’opportunità per i giovani, un’occasione per le imprese che potranno contare su figure specializzate in grado di inserirsi nei settori strategici del sistema economico e produttivo del turismo. Il Corso è organizzato dalla Fondazione I.T.S. di Rimini , composta da Scuole, Università, Imprese, Enti locali e di Formazione per garantire uno stretto legame con il mondo produttivo e della ricerca, quindi innovazione e qualità.

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